Jul 23, 2023
ジャンプするように見えるペロトン
(ブルームバーグ) -- 高級ホームジム機器を販売するペロトン・インタラクティブ社は、職場の特典という別の意味で知られることを望んでいる。 ブルームバーグから最も読まれたワーグナー長官プリゴジンが乗船リストに掲載
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同社は、企業顧客、特に中小企業が従業員や顧客にペロトンのサービスを提供しやすくすることで、顧客の獲得を目指している。 Peloton for Businessと呼ばれるこの取り組みは、ホテル、企業の健康管理、集合住宅、教育、ヘルスケア、近所のジムの7つの分野でより大きな足場を築こうとする試みである。
ペロトンは、パンデミック後の不況で財務が打撃を受けた後、注力範囲を拡大しようと努めている。 消費者は長らくこのブランドを自宅トレーニングと結びつけてきたが、ロックダウンが緩和され人々がオフィスやジムに戻った後に問題となった。 ペロトンは在庫過剰に見舞われ、売上高は5四半期連続で減少し、株価の90%以上が消失した。
ペロトンは、ネットフリックスやスポティファイ・テクノロジーSAのベテランで昨年就任したバリー・マッカーシー最高経営責任者(CEO)の下で、顧客のいる場所で顧客に対応しようと努めてきた。 それは、ユーザーがペロトンのバイクやトレッドミルを購入せずにトレーニングできるモバイルアプリにもっと重点を置くことを意味する。
ビジネスへの取り組みはその戦略の延長です。 ペロトンは雇用主に対し、機器やその他の機能の割引とともに、従業員の福利厚生としてアプリを提供できるようにしている。 このアプリは通常、消費者がどのようなオプションにサインアップするかに応じて、月額 24 ドルほどの費用がかかります。
推進の一環として、ペロトンはセコイアと協力して、同社の健康とウェルネスプロバイダーのネットワークであるウェルビーイングバンドルの特典を提供しています。
ペロトンはまた、ホテル、住宅、オフィスジムにさらに多くの自転車を販売し、無料の特典として提供することも検討している。 ニューヨークに本拠を置く同社はすでに、ヒルトン・ワールドワイド・ホールディングスと自社の自転車5,800台をホテルに置く契約を結んでいる。 また、YMCA と協力して、非営利団体のフィットネス センターに機器を導入しています。
以前アメリカン・エキスプレス社の幹部だったグレッグ・ハイブル氏が、今月ペロトン・フォー・ビジネスのゼネラルマネージャーに就任した。 この事業は現在、ペロトンの米国、英国、カナダ、ドイツ、オーストラリアの 5 つの市場にわたって展開されています。
ハイブル氏はインタビューで、企業が切望しているウェルネス特典をさらに強化するには適切なタイミングだと述べた。
「あらゆる規模の企業が顧客と従業員の健康と福祉にかつてないほどの関心を寄せているのを我々は目にしています」と同氏は述べた。 「これに対して多くの本質的な需要があることがわかります。」
法人顧客は、ペロトンの近年において不足していた、より高い信頼性を提供することもできます。
新興企業および企業間チャネルのマーケティング担当バイスプレジデント、ジョアンナ・リー氏によると、同社は企業福利厚生としてペロトンを提供する初期の取り組みで、定着率が前年比93%を記録したという。 また、ジムでペロトンの自転車を提供しているホテルやその他の企業などの商業顧客は、通常、3年間の契約を結ぶと彼女は述べた。
「ペロトンのようなメリットを導入し、その後それを取り上げるのは難しいです」とリー氏は語った。
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